Descubra como você pode desbloquear o LTV com a plataforma All-in-One de envolvimento do cliente da CleverTap.
Engaje e estimule seus visitantes com conteúdo e mensagens altamente personalizados, tomando como base suas preferências e comportamentos para oferecer uma verdadeira experiência omnichannel.
Potencialize seus KPIs com experiências hiperpersonalizadas que envolvam e convertam visitantes da web.
Identifique visitantes recorrentes e estimule-os a baixar o seu app.
Converta visitantes com ofertas e descontos baseados em comportamentos passados ou em tendências identificadas.
Mantenha seus visitantes web engajados com conteúdo personalizado para seus interesses.
Mantenha os visitantes acessando seu site de forma recorrente com notificações personalizadas no momento ideal.
Encante sua audiência com recomendações de produtos personalizadas e baseadas em dados e comportamentos do consumidor. Potencialize o valor do pedido e crie oportunidades de upsell, apresentando novas categorias baseadas em transações recentes de clientes semelhantes.
Identifique a versão do conteúdo, design, calls to action e posicionamento que mais impactam em cliques, conversões e permanência.
Redirecione os usuários com base em suas interações passadas em canais, como e-mail, notificações push, SMS, redes sociais e anúncios digitais com promoções e ofertas de novos produtos que estimulam a recompra.
Incentive seus visitantes a baixar seu aplicativo ou realizar compras com ofertas e descontos, por meio de modelos pop-up da web fáceis de usar.
Reengaje seus usuários com updates relevantes sobre estoque, catálogo e promoções/ofertas usando as notificações push da web.
Envie notificações pelo navegador enquanto eles estiverem no desktop ou no celular para estimular novas compras e reengajamento.
Personalize a experiência em seu site com base em compras passadas, origens de tráfego, ações em tempo real ou recomendações de produtos. Mantenha os clientes engajados mostrando conteúdo que realmente os interessa.
Use insights acionáveis e feche o ciclo com campanhas de engajamento — tudo com base no feedback de seus usuários. Meça e monitore a satisfação e o feedback do cliente com modelos prontos do Net Promoter Score e avaliações de usuários.
Reduza o abandono de carrinho com ofertas e descontos. Converta visitantes em assinantes e extraia o máximo de seus clientes web antes que eles saiam do site, utilizando pop-ups de intenção de saída.
“Para uma empresa que está acostumada a crescer 150% ano após ano, ter um forte modelo de CRM e os parceiros certos, como a CleverTap, é fundamental para manter esse desenvolvimento de forma sustentável e impulsionar a adoção do comércio eletrônico de luxo na Índia.”
Gitanjali Saxena, Head de Negócios de Luxo – Global 
